Betaalmethoden

Betalen via Ideal

Betalen via Ideal is een van de meest bekende betaalmethode in Nederland, en is voor iedereen in Nederland gratis beschikbaar. Met deze betaalmethode rekent u uw bestelling ter plekke af binnen de vertrouwde internetomgeving van uw eigen bank.

Wanneer u het aankoopbedrag bevestigt, wordt het gelijk van uw bankrekening afgeschreven. Vervolgens wordt u weer teruggeleid naar onze website. Uw bestelling en betaling zijn geslaagd.

Betalen via overschrijving

U kunt er ook voor kiezen om zelf de betaling via een overschrijving per bank uit te voeren.

Vermeld bij uw betaling altijd uw factuurnummer die u ontvangen heeft.

Het afschrijven kan rond de 2 dagen duren, afhankelijk van uw bank. Hierdoor kan het langer duren, voordat u uw bestelling ontvangt. Vermeld bij uw overboeking altijd het factuurnummer.

Betaald u via overschrijving dan verwerken uw bestelling pas, nadat wij de hele betaling van uw bank ontvangen hebben.

Retourneren

Wilt u uw kaas retourneren, dan is dit met een goede reden altijd mogelijk. Dit moet u wel binnen twee werkdagen via ons contactformulier aan ons melden.

Na uw melding komt een bezorger van DK-transport de door u gemelde kaas ophalen, en geeft deze bij ons af.

Wij beoordelen de door u gemelde kaas en sturen u z.s.m. (eventueel) een nieuwe kaas op. Dit is geheel gratis en er zijn dus geen kosten voor u aan verbonden

Als uw melding terecht is, sturen wij u een nieuwe kaas op en restitueren nooit uw betaling.

Bewaren

Wanneer je kaas vacumeert, houd je het vocht vast en houd je lucht buiten.

De kaas wordt door ons verpakt in speciale vacuüm zakken, waar alle lucht door onze machine wordt uitgezogen. Hierdoor blijft de gevacumeerde kaas minimaal 2 maanden houdbaar. De aanbevolen bewaartemperatuur ligt tussen de 8 en 15 graden.

Als u de kaas daarna uit de vacuum verpakking haalt zal het nog net zo vers zijn als toen we het afsneden.

Bewaar de kaas gewikkeld in schoon vetvrij kaaspapier, en in een schone vershouddoos. Harde kaas bewaren in een vershouddoos met vetvrij kaaspapier garandeert ongeveer een houdbaarheid van maximaal 4 weken.

De binnenkant van het kaaspapier bestaat uit vershoudfolie, waardoor de kaas niet uitdroogt en smeuïg en smaakvol blijft. Let er wel op dat je de doos luchtdicht afsluit om uitdroging te voorkomen.

Heeft u schimmel op uw kaas, snijd deze dan een centimeter rond de schimmelplek weg. De rest van de kaas kunt u dan veilig eten. U kunt schimmelvorming tegengaan door de vershouddoos zoveel mogelijk vochtvrij te houden en regelmatig schoon te maken.

DK-transport

& bezorgen bestelling

DK-transport verzorgd onder andere het transport van pakketten voor de KaasMakelaar.

DK-transport bezorgd voor de KaasMakelaar in de volgende plaatsen.

  1. Ede
  2. Bennekom
  3. Deelen
  4. De Klomp
  5. Ederveen
  6. Harskamp
  7. Hoenderloo
  8. Lunteren
  9. Otterlo
  10. Wekerom

Laat bij het in ontvangst nemen van uw bestelling uw factuur zien zodat we de bestelling met de juiste persoon meegeven. U heeft uw factuur na het afronden van uw bestelling op het door u aangegeven e-mailadres ontvangen.

Bent u niet thuis bij de eerste bezorging van uw bestelling, dan nemen we telefonisch contact met u op. Dan kunnen wij een datum en tijd afspreken wanneer u wel aanwezig bent.

Doet u zaterdag of zondag een bestelling, dan bezorgen wij maandag uw bestelling. De tijden dat wij bezorgen ligt (afhankelijk van de drukte) tussen 17:00 en 20:00 uur.

Verpakking

Wij verpakken uw bestelling eventueel in de volgende materialen:

  • Kartonnen doos: Deze kunt u in de ‘papier afvalbak’ weggooien.
  • Kunststof emmer: Deze kunt u in de ‘plastic afvalbak’ weggooien of kunt u hergebruiken.
  • Vet papier: Deze kunt u bij de ‘grof vuil’ afvalbak weggooien.
  • Plakband: (deze kunt u bij de ‘grof vuil’ afvalbak weggooien)
  • Opvulmateriaal: Dit kunt u in de ‘plastic afvalbak’ weggooien.

U kunt ook alles aan de pakketchauffeur meegeven. Deze zal alles bij de inpakafdeling afgeven voor eventueel hergebruik

Ophaalpunt Effe Anders

& ophalen bestelling

Effe Anders is het KaasMakelaar ophaalpunt in de gemeente Ede.

Als u tijdens uw bestelling heeft aangegeven dat u deze komt ophalen, dan ligt uw bestelling de volgende dag klaar bij Effe anders.

Adres:
  • Effe Anders Koffie & theewinkel
  • Maandereind 17, 6711 AA Ede
Openingstijden:
  • Zondag en maandag: Gesloten
  • Dinsdag t/m zaterdag: 10.00 – 17:00 uur
Voorwaarden:
  • Neem bij het ophalen van uw bestelling altijd uw factuur mee zodat we de kaas met de juiste persoon meegeven. 
  • Effe Anders ligt in het voetgangersgebied van Ede-centrum en auto’s mogen daar zonder ontheffing niet rijden.

Komt u er niet uit, en heeft u een vraag, dan kunt u Effe Anders altijd bereiken op 0318-652955.

FAQ

Kijk bij Klantenservice voor het antwoord op al uw vragen. Hier kunt u een uitgebreide uitleg terugvinden over de volgende punten:

  • Betaalmethoden
  • Retourneren
  • Bewaren
  • Ophalen bestelling
  • Bezorging bestelling
  • Mededelingen
  • Ophaalpunt
  • FAQ

Staat er bij Klantenservice geen antwoord op uw vraag, dan kunt u deze telefonisch aan ons stellen of maak gebruik van het contactformulier.

Kaasmakelaar
Postbus 138
6710 BC Ede

www.kaasmakelaar.nl
info@kaasmakelaar.nl

KvK nr.  91721628
BTW nr.  NL004911335B85
Bank:  NL19INGB0102582513
BIC nr.  INGBNL2A
Tel:  +31650237488

Contactformulier

"*" geeft vereiste velden aan

Naam*
Sleep bestanden hierheen of
Toegestane bestandstypen: jpg, jpeg, gif, word, png, pdf, Max. bestandsgrootte: 2 MB, Max. aantal bestanden: 5.