Betaalmethoden

Betalen via Ideal

Betalen via Ideal is een van de meest bekende betaalmethode in Nederland, en is voor iedereen in Nederland gratis beschikbaar. Met deze betaalmethode rekent u uw bestelling ter plekke af binnen de vertrouwde internetomgeving van uw eigen bank.

Wanneer u het aankoopbedrag bevestigt, wordt het gelijk van uw bankrekening afgeschreven. Vervolgens wordt u weer teruggeleid naar onze website. Uw bestelling en betaling zijn geslaagd.

Retourneren

Wilt u een product retourneren, dan is dit met een goede reden altijd mogelijk. Dit moet u wel binnen twee werkdagen via ons contactformulier aan ons melden.

Na uw melding komt een bezorger van DK transport het door u gemelde product ophalen, en geeft deze bij ons af.

Wij beoordelen het door u gemelde product en sturen u z.s.m. (eventueel) een nieuw product op. Dit is geheel gratis en er zijn dus geen kosten voor u aan verbonden

Als uw melding terecht is, sturen wij u een nieuwe product op. De bezorger en de klant kijken bij aflevering of uw product dit keer wel helemaal goed is, om zeker te zijn dat deze niet weer geretourneerd word. 

 

Wij restitueren nooit uw betaling.

Bewaren

Wanneer je kaas vacumeert, houd je het vocht vast en houd je lucht buiten.

De kaas wordt door ons verpakt in speciale vacuüm zakken, waar alle lucht door onze machine wordt uitgezogen. Hierdoor blijft de gevacumeerde kaas minimaal 2 maanden houdbaar. De aanbevolen bewaartemperatuur ligt tussen de 8 en 15 graden.

Als u de kaas daarna uit de vacuum verpakking haalt zal het nog net zo vers zijn als toen we het afsneden.

Bewaar de kaas gewikkeld in schoon vetvrij kaaspapier, en in een schone vershouddoos. Harde kaas bewaren in een vershouddoos met vetvrij kaaspapier garandeert ongeveer een houdbaarheid van maximaal 4 weken.

De binnenkant van het kaaspapier bestaat uit vershoudfolie, waardoor de kaas niet uitdroogt en smeuïg en smaakvol blijft. Let er wel op dat je de doos luchtdicht afsluit om uitdroging te voorkomen.

Heeft u schimmel op uw kaas, snijd deze dan een centimeter rond de schimmelplek weg. De rest van de kaas kunt u dan veilig eten. U kunt schimmelvorming tegengaan door de vershouddoos zoveel mogelijk vochtvrij te houden en regelmatig schoon te maken.

DK transport

De 11 plaatsen waar DK transport voor de KaasMakelaar bezorgd, zijn:

  1. Ede
  2. Bennekom
  3. Deelen
  4. De Klomp
  5. Ederveen
  6. Harskamp
  7. Hoenderloo
  8. Lunteren
  9. Otterlo
  10. Rhenen
  11. Wekerom

Staat de plaats (van uw afleveradres) er niet bij, neem dan contact met ons op voor de mogelijkheden.

Bezorging

De factuur van uw bestelling, krijgt u bij het ontvangen van de door u bestelde producten.

Bent u niet thuis bij de eerste bezorging van uw bestelling, dan nemen we telefonisch contact met u op. Dan kunnen wij een datum en tijd afspreken wanneer u aanwezig bent.

Doet u zaterdag of zondag een bestelling, dan bezorgen wij uiterlijk dinsdag uw bestelling. De tijden van bezorgen ligt (afhankelijk van de drukte) tussen 17:00 en 20:00 uur.

Laat bij het in ontvangst nemen van uw bestelling uw factuur zien, zodat we de bestelling met de juiste persoon meegeven.

Ophaalpunt Effe Anders

& ophalen bestelling

Effe Anders is het KaasMakelaar ophaalpunt in de gemeente Ede.

Als u tijdens uw bestelling heeft aangegeven dat u deze komt ophalen, dan ligt uw bestelling de volgende dag klaar bij Effe anders.

Adres:
  • Effe Anders Koffie & theewinkel
  • Maandereind 17, 6711 AA Ede
Openingstijden:
  • Zondag en maandag: Gesloten
  • Dinsdag t/m zaterdag: 10.00 – 17:00 uur
Voorwaarden:
  • Neem bij het ophalen van uw bestelling altijd uw factuur mee zodat we de kaas met de juiste persoon meegeven. 
  • Effe Anders ligt in het voetgangersgebied van Ede-centrum en auto’s mogen daar zonder ontheffing niet rijden.

Komt u er niet uit, en heeft u een vraag, dan kunt u Effe Anders altijd bereiken op 0318-652955.

FAQ

Kijk bij Klantenservice voor het antwoord op al uw vragen. Hier kunt u een uitgebreide uitleg terugvinden over de volgende punten:

  • Betaalmethoden
  • Retourneren
  • Bewaren
  • Ophalen bestelling
  • DK transport
  • Bezorgen
  • Ophaalpunt
  • Contactformulier

Staat er bij Klantenservice geen antwoord op uw vraag, dan kunt u deze telefonisch aan ons stellen of maak gebruik van het contactformulier.

Kaasmakelaar
Postbus 138
6710 BC Ede

www.kaasmakelaar.nl
info@kaasmakelaar.nl

KvK nr.  91721628
BTW nr.  NL004911335B85
Bank:  NL19INGB0102582513
BIC nr.  INGBNL2A
Tel:  +31650237488

Contactformulier

"*" geeft vereiste velden aan

Naam*
Sleep bestanden hierheen of
Toegestane bestandstypen: jpg, jpeg, gif, word, png, pdf, Max. bestandsgrootte: 2 MB, Max. aantal bestanden: 5.